Ir al contenido principal
Abrir motor de búsqueda.
Buscar
Cerrar motor de búsqueda. Borrar Buscar
Productos en la cesta: 0. Ver detalles
Tu cesta está vacía

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas más importantes sobre su compra

Navegación rápida

Productos · Pedido · Entrega · Pago · Cuenta · Garantía y devoluciones

Productos y disponibilidad

📦¿Cómo verifico la disponibilidad?▼

Cada producto muestra información de disponibilidad. Contacto: info@e-altamira.es

Pedido y estado

📋¿Cómo verifico el estado?▼

Enviamos actualizaciones por correo electrónico. En su cuenta tiene acceso a toda la información.

✏️¿Cómo modifico o cancelo?▼

Solo antes del envío. Llame al: +48 605 999 036 +48 724 999 949

Entrega

🚚Métodos y plazos de entrega▼

Entregamos a través de Dachser y GLS.

» Información de entrega

Pago

💳¿Qué métodos de pago hay?▼
  • Tarjeta (Visa, MasterCard, Maestro) vía PayU
  • Transferencia bancaria
  • PayPal

» Información de pago

Cuenta y funciones

🧾¿Puedo recibir factura con IVA?▼

Sí. Seleccione «Empresa» al realizar el pedido.

Garantía y devoluciones

🛡️¿Los productos tienen garantía?▼

Sí, 1 año de garantía del fabricante.

» Condiciones de garantía

↩️¿Puedo devolver un producto?▼

Sí, en un plazo de 14 días sin justificación.

» Procedimiento de devolución

¿No encontró respuesta?

Contáctenos